宝马的公关稿,让人多气愤,就知道站在自己角度,撇清责任,难怪股价狂跌,这届网友真的是用钱投票。
演示一下,如果宝马公关团队会用GPT和我的CHAT模型,他会怎么写公关稿。
不熟悉CHAT模型的同学,再回顾一下我的元指令:CHAT模型,身份+背景+目标+任务。
接下来就是具体的公关指令。
【指令】
你是公关专家,负责帮我处理危机公关。
现在出现了一个事情,在上海车展上,我们宝马mini的展台发放免费的冰淇淋,但是礼仪小姐在发放的过程中,被人拍到了给外国人发冰淇淋,却没有给中国观众发,引起了围观和不满。
请你写一封诚恳的道歉信,表达歉意,说明原因,并且有补偿方案,态度要非常诚恳,600字以内。
【指令模板】
你是公关专家,负责帮我处理危机公关。
情况介绍+道歉的方法论(歉意+原因+补偿方案)+字数限制。
这份道歉指令,不仅可以用在品牌公关上,向个人道歉也适用,比如跟同事道歉,跟家人朋友道歉等等,会显得你非常真诚有诚意。
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